換貨說明

貴客於本公司購買的商品於7天內 (以客人收貨翌日起計)，如發現我司出貨錯誤、或貨品損壞情況時，可以電郵聯絡我們，提出更換要求，並附上商品瑕疵缺失等證明；確認貨品狀態後，我們十分樂意以相同的運送或交收方法為閣下更換貨品；惟須先收回該貨品才作更換。若遇到產品確認缺貨時，我們會於2～4週內退回與產品相等的金額(運費除外)，並會儘速辦理相關作業。

退貨時請把所有包括貨品原裝包裝盒、說明書、贈品及全部配件等；退回商品時，並以本公司寄送該商品給您時所使用的外包裝紙箱，原本的狀態下退回，我們將承擔其所有運費。若我方未能於7天內收回貨品，將保留取消更換貨品的權利。

* 鑑賞期並非試用期，開封時請先確認有無損壞或嚴重瑕疵，如內袋已拆封，是無法更換商品的，敬請體諒。

* 有瑕疵的貨品只可更換同一款型商品。

* 請留意，一張訂單只可換貨一次。

退款說明

原則上本公司不接受退款。除特殊原因外，如我網店提供了錯誤資訊，或遇上述換貨但缺貨(客人可選擇轉換成購物金)之情況等；請以電郵聯絡我們，經確認後，我們將儘速為您辦理退款事宜。退款後，將不再承擔其後任何的責任。

* 若因退款而導致總金額變更後不符贈品贈送標準，須負責退回贈品。

* 以信用卡方式進行結帳者，顧客須自負其發卡銀行因退款而引致的手續費(如有)。